안녕하세요.

(주)대경에프앤씨 쇼핑몰 담당자입니다.

먼저 폐사 품목에 대하여 관심을 가져주심에 감사드립니다.

문의하신 내용과 관련, 코오롱 샤무드 일부 품목에 대하여 타 Buyer 件으로

마모강도 Test를 진행한 결과 합격기준 이상의 결과가 나왔습니다. (ASTM D 3884 / 600 Cycles)

다만 코오롱 샤무드 품목 역시 마찰이 빈번하게 발생되는 용도에 사용하게 되거나

사용자의 습성에 따라 보풀은 당연히 발생합니다.

해당 문제에 대하여 명확한 품질기준을 얻기 위해서는 Order 진행전 구매 예정 품목의 샘플로

마모강도 및 Pilling Test를 진행하는 것이 나을 것으로 생각합니다.

고객님께서 문의하신 내용에 대한 충분한 설명이 되었으면 합니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]

안녕하세요

신발 안창에 샤무드를 사용하고 있습니다.

코오롱 샤무드는 아니구요

근데 보풀 클레임이 자꾸 들어옵니다.

요즘들어 심한거 같은데요

코오롱 샤무드는 보풀관련해서 품질 기준이 있는지 궁금합니다.